【お客様宅の構造・設置箇所】
一戸建て
【取り付け商品・価格】
不二サッシ エコ引違い雨戸スピーディー 半外付けタイプ Fカラーブロンズ
W1,697ｍｍ×H2,268.5ｍｍ ￥240,900(税込)
【施工前のお悩み・問題 弊社からの提案意図】
「台風対策のため、元々雨戸が付いていない窓に、“エコ引違い雨戸”をDIYで取付けたいです。」とのお問合せをいただきました。
あらかじめ寸法を計測いただいていたので『寸法記入シート』とお写真をメールにてお送りいただきました。
寸法記入シート1の②が、規定寸法より-1ｍｍのため、設置ができるかどうかご相談を受けました。この場合は、『厚さ1ｍｍのスペーサー(調整材)を付ければ設置は可能』なので、お客様にその旨をお伝えし、スペーサーは無償でご提供させていただきました。
※寸法記入シートに記載の採寸箇所に、不適合な寸法がある場合でも、取付けができる場合がございますので、まずはお問い合わせ下さい。
また、「自分で計測するので、採寸の誤差が出るのが心配…」とおっしゃってましたが、「±2ｍｍまでの誤差なら大丈夫です」とご案内させていただきました。
施工途中に、「インパクトドライバーの締め加減が分からない」と不安をおっしゃられていましたので、HPにも載せている『設置動画』をご案内し、ご参照いただきました。ご不明点等は、都度ご連絡をいただき、無事に設置完了されて担当スタッフも一安心しました。
【お客様の感想・アンケート】
☆数あるサイトの中からECO窓ファクトリーを選ばれた理由は？
後付けできる雨戸をDIY用商品として販売していたため。
☆お問い合せからご注文に至るまでのスタッフの対応＆印象は？
テラス窓で、かつ、インパクトドライバーを使ったことがなかったため、DIYを躊躇していました。採寸の許容範囲の説明を受けて、また、もし、トラブルが起こっても、フォローして貰えそうだったので、DIYを決めました。なお、我家の場合、規定寸法より1㎜短い部分がありましたが、当ショップよりスペーサーを無償提供するとのことで、安心して注文しました。
☆ご自身でDIYされて、簡単でしたか？難しかったですか？また、どのような点がそう感じられましたか？
窓枠が大きいため、また、インパクトドライバーと水平器を使ったことがなかったため、私にとっては、そんなに簡単ではありませんでした。しかし、窓コンシェルジェの適切なアドバイスにより、取り付けることができました。なお、インパクトドライバーは、DIY用（110 N・m）でも締付け可能でした。
☆交換後の結果には満足されましたか？
台風が来るたびに、窓の破損を心配していましたが、これで安心です。
☆ご友人・知人にご紹介いただけるとしたら、今回のどんなところがオススメですか？
壁に穴を開けないで、後付け雨戸を取り付けたい方にお勧め。ちなみに、後付けシャッターは、壁に取り付けるため、壁に負担がかかります。
☆その他ご意見がございましたら、お願いします。
お陰様で、頂いたスペーサーを入れることにより、縦枠補助材はしっかりと固定出来ました。
【お問い合わせから工事・入金まで】
2020年
9/25：メールにてお問合せ
9/26：お見積りご案内
10/1：ご注文・ご入金
10/9：商品発送