【お客様宅の構造・設置箇所】
一戸建て
【取り付け商品・価格】
不二サッシ エコアマド ブロンズ
①W900mm×H998ｍｍ ￥31,900×4枚＝￥127,600
②W900ｍｍ×H1,236ｍｍ ￥36,100×4枚＝￥144,400
③W900ｍｍ×H1,300ｍｍ ￥37,700×2枚＝￥75,400
④W900ｍｍ×H1,878ｍｍ ￥46,400×10枚＝￥464,000
下部錠￥800×10ヶ所＝￥8,000
合計￥819,400(税込)
【施工前のお悩み・問題】
20枚まとめてのご注文のご依頼をいただきました。
事前に全て採寸していただき、表に分かりやすくまとめて、写真と一緒にお送りいただいたので、スムーズにお見積りをご案内させていただくことができました。
[お客様からお送りいただいた寸法一覧表]
[お客様からお送りいただいた写真]
【お客様の感想・アンケート】
☆数あるサイトの中からECO窓ファクトリーを選ばれた理由は？
１．動画があり、これなら自分でもできそうだと思いました。
２．値段も安いと思います。
☆お問い合せからご注文に至るまでのスタッフの対応＆印象は？
とても丁寧に親切に感じました。
自分が勘違いをしたところは、すぐに確認の電話がありました。
しかし、ホームページの「エコアマドのお求め」にサイズの入力が出来るフォームがあるにも関わらず、メールでショッピングカートの案内とリンク、が届いたとき、「新手の詐欺？？」と思ってしまいました。
そこでＨＰの「ショップ情報」タブをクリックすると、これなら大丈夫と確信しました。
《スタッフからのコメント》
まとめてご注文をいただいたので、今回は特別価格にてご提供させていただきました。
価格を変更させていただきましたので、お見積り分のショッピングカートをご案内させていただきました。
ご心配をお掛けいたしました。
お見積り対応をさせていただいたお客様には、こちらからショッピングカートをご案内させていただくことがございます。
☆ご自身でDIYされて、簡単でしたか？難しかったですか？また、どのような点がそう感じられましたか？
１．雨戸が届いたのですが、荷物２０箱。
取説がどの荷に入っているのかわからず、メールで問い合わせしたら、すぐに金澤さんに対応してもらえました。
（取説は一番最後の荷に入っていました。）
《スタッフからのコメント》
設置される際、取扱説明書は必要ですので、どのお荷物に同梱されているか分かるように、今後改善させていただきたいと思っております。
２．サイズが同じなら、取り替えるだけだと思っていましたが、鍵無しの雨戸はスムーズに動くのですが、鍵付は何故か擦ってしまい、戸車の調整をしました。
すると今度は上の外れ止めが擦ってしまい、外しました。
３．鍵穴がレールの上に乗っているので、金澤さんにメールを送ると、図入で返信され、雨戸とレールに隙間があることが分かり、ことなきを得ました。
☆交換後の結果には満足されましたか？
とても満足しています。
☆ご友人・知人にご紹介いただけるとしたら、今回のどんなところがオススメですか？
対応の良さとお値打ちさ
☆その他ご意見がございましたら、お願いします。
金澤さん、本田さん、大変お世話になりました。
気持ちのよい、また素晴らしい買い物ができました。
ありがとうございました。
【お問い合わせから工事・入金まで】
2020年
4/18：メールにてお問合せ
4/20：お見積りご案内
4/22：ご注文・ご入金
5/1：お客様の元へ商品到着