カテゴリー: 採光

【お客様宅の構造・設置箇所】

一戸建て

【取り付け商品・価格】

不二サッシ エコアマド Fカラーブロンズ

W900ｍｍ×H1,450ｍｍ　本体￥39,100×2枚、下部錠￥800　合計￥79,000(税込)

エコアマド（エコ雨戸）のお求めはECO窓ファクトリーへ

【施工前のお悩み・問題・弊社からの提案意図】

しっかり計測していただいたので、ご注文までとてもスムーズでした。商品を設置されて、下部錠の位置が合わず、鍵穴を開ける加工方法のお問合せをいただきました。

※W寸法を変更されたり、メーカーの違いで下部錠の位置がズレることがございますが、鍵穴の加工方法は商品に同梱されております、『取付説明書』をご覧いただくか、ご連絡いただけましたらスタッフがサポートいたします。

【お問合せ内容】

①ロックした場合、５㎜雨戸の隙間が空いてしまいます。（写真１）

②右に穴を空けると現在の穴につながってしまいます。（写真２）

この様な場合はどの様に対応するのが良いでしょうか？

【弊社からの返信】

鍵穴を大きくすると施錠された際、雨戸がガタつく恐れがありますので、今の鍵穴とつながらない距離で、右側に新しく鍵穴を開けていただくことをオススメいたします。

その際の注意点ですが、鍵本体の調整しろが、右に20ｍｍまでスライドできますので、20ｍｍ以内の位置に開けて下さい。

【お客様からのお返事】

ご連絡ありがとうございます。ご指摘の方法で新しく鍵穴をあけ上手くできました。色々とお世話になりました。

【お客様の感想・アンケート】

☆数あるサイトの中からECO窓ファクトリーを選ばれた理由は？

エコ雨戸の実績が豊富だったので

☆お問い合せからご注文に至るまでのスタッフの対応＆印象は？

色々と親切に教えてくれました

☆ご自身でDIYされて、簡単でしたか？難しかったですか？また、どのような点がそう感じられましたか？

思ったより簡単でした

☆交換後の結果には満足されましたか？

大満足です！

☆ご友人・知人にご紹介いただけるとしたら、今回のどんなところがオススメですか？

キチンとサイズを測れば、後は交換するだけだったこと

☆その他ご意見がございましたら、お願いします。

メールにて下部の鍵穴の調整方法を教えてもらい、その通りに穴あけしバッチリできました！

【お問い合わせから工事・入金まで】

2020年
6/8：メールにてお問合せ
6/8：お見積りご案内
6/9：ご注文・ご入金
6/19：お客様の元に商品到着

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【お客様宅の構造・設置箇所】

一戸建て

【取り付け商品・価格】

不二サッシ エコアマド　ブロンズ

①W900mm×H998ｍｍ　￥31,900×4枚＝￥127,600
②W900ｍｍ×H1,236ｍｍ　￥36,100×4枚＝￥144,400
③W900ｍｍ×H1,300ｍｍ　￥37,700×2枚＝￥75,400
④W900ｍｍ×H1,878ｍｍ　￥46,400×10枚＝￥464,000
下部錠￥800×10ヶ所＝￥8,000
合計￥819,400(税込)

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【施工前のお悩み・問題】

20枚まとめてのご注文のご依頼をいただきました。

事前に全て採寸していただき、表に分かりやすくまとめて、写真と一緒にお送りいただいたので、スムーズにお見積りをご案内させていただくことができました。

[お客様からお送りいただいた寸法一覧表]

[お客様からお送りいただいた写真]

【お客様の感想・アンケート】

☆数あるサイトの中からECO窓ファクトリーを選ばれた理由は？

１．動画があり、これなら自分でもできそうだと思いました。
２．値段も安いと思います。

☆お問い合せからご注文に至るまでのスタッフの対応＆印象は？

とても丁寧に親切に感じました。

自分が勘違いをしたところは、すぐに確認の電話がありました。

しかし、ホームページの「エコアマドのお求め」にサイズの入力が出来るフォームがあるにも関わらず、メールでショッピングカートの案内とリンク、が届いたとき、「新手の詐欺？？」と思ってしまいました。

そこでＨＰの「ショップ情報」タブをクリックすると、これなら大丈夫と確信しました。

《スタッフからのコメント》

まとめてご注文をいただいたので、今回は特別価格にてご提供させていただきました。
価格を変更させていただきましたので、お見積り分のショッピングカートをご案内させていただきました。

ご心配をお掛けいたしました。

お見積り対応をさせていただいたお客様には、こちらからショッピングカートをご案内させていただくことがございます。

「ショップ情報」はこちらからご覧になれます。

☆ご自身でDIYされて、簡単でしたか？難しかったですか？また、どのような点がそう感じられましたか？

１．雨戸が届いたのですが、荷物２０箱。
取説がどの荷に入っているのかわからず、メールで問い合わせしたら、すぐに金澤さんに対応してもらえました。
（取説は一番最後の荷に入っていました。）

《スタッフからのコメント》

設置される際、取扱説明書は必要ですので、どのお荷物に同梱されているか分かるように、今後改善させていただきたいと思っております。

２．サイズが同じなら、取り替えるだけだと思っていましたが、鍵無しの雨戸はスムーズに動くのですが、鍵付は何故か擦ってしまい、戸車の調整をしました。
すると今度は上の外れ止めが擦ってしまい、外しました。

３．鍵穴がレールの上に乗っているので、金澤さんにメールを送ると、図入で返信され、雨戸とレールに隙間があることが分かり、ことなきを得ました。

☆交換後の結果には満足されましたか？

とても満足しています。

☆ご友人・知人にご紹介いただけるとしたら、今回のどんなところがオススメですか？

対応の良さとお値打ちさ

☆その他ご意見がございましたら、お願いします。

金澤さん、本田さん、大変お世話になりました。
気持ちのよい、また素晴らしい買い物ができました。
ありがとうございました。

【お問い合わせから工事・入金まで】

2020年
4/18：メールにてお問合せ
4/20：お見積りご案内
4/22：ご注文・ご入金
5/1：お客様の元へ商品到着

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【お客様宅の構造・設置箇所】

一戸建て

【取り付け商品・価格】

不二サッシエコアマド　Fカラーブロンズ

①W900mm × H1,080ｍｍ　1枚￥33,700（税込）
②W900mm × H1,078ｍｍ　1枚￥33,700（税込）
合計￥67,400（税込）

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【スタッフからのコメント】

3回目のご注文をいただいたお客様です。

1・2回目のときも導入事例をHPにアップさせていただきましたが、今回もご丁寧なアンケートをご返信いただいたので、アップさせていただきます。

3回目ということで、エコアマドの上部の高さ調整材も使いこなされている様子で、もうベテランさんです＼(^o^)／

お客様がご自身で取り付けされ、完成後に喜びを感じていただくということが、私達スタッフの喜びでもあります。

お客様が、無事取り付けができますように担当スタッフがサポートさせていただきますので、お気軽にお問合せくださいませ。

【お客様の感想・アンケート】

☆ECO窓ファクトリーにお問い合わせいただいた理由は？

残りの箇所をエコ雨戸をつけるのをいつにしようと思っていた所、ただ今セール中ですとメールを頂いたので（笑）

☆お問い合せからご注文に至るまでのスタッフの対応＆印象は？

いつも丁寧で安心出来ます。

☆ご自身でDIYされて、簡単でしたか？難しかったですか？また、どのような点がそう感じられましたか？

3回目ですので、取り付けは慣れました。
今回初めて上に5ミリ程伸ばしました。そのままでも大丈夫でしたが、伸ばした方がよりしっかりはまるので、伸ばすのもすぐ出来ました。

☆交換後の結果には満足されましたか？

満足しています。

☆ご友人・知人にご紹介いただけるとしたら、今回のどんなところがオススメですか？

やはり自分で取り付けが出来る所ですね。

☆その他ご意見がございましたら、お願いします。

前回雨戸の色見本が分かりにくいと伝えた所、現物の写真に変わっていて分かりやすくなっていました。良かったです。

《スタッフからのコメント》

貴重なご意見を、お聞かせいただきありがとうございました。
早速、参考にさせていただきHPを更新いたしました。
お客様のご意見ご感想を参考に、HPはこれからも随時更新させていただく予定です。

【お問い合わせから工事・入金まで】

2019年
12/4：ご注文・ご入金
12/14：お客様の元へ商品到着

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【お客様宅の構造・設置箇所】

一戸建て

【取り付け商品】

不二サッシエコアマド　Fカラーブラック（初回ご注文）

W890ｍｍ×H2,190ｍｍ
本体：￥52,100 × 2枚
下部錠；￥800 × 1個
合計：￥105,000（税込）

不二サッシエコアマド　Fカラーブラック（追加のご注文）

サイズ：W900ｍｍ×H2,190ｍｍ
本体：￥52,100 × 7枚
下部錠；￥800 × 2個
合計：￥366,300（税込）

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【施工前のお悩み・弊社からの提案意図】

ご自宅に雨戸は他にもありますが、

「自分で取り付けができるかどうか不安なので、とりあえず、2枚購入したいです。」

とお問い合わせをいただきました。

《担当者からのコメント》

『自分で取り付けできるか不安です。』といったお問い合わせはよくいただきます。

まずは、1枚からでも問題ありません。

また、施工手順などはしっかり説明させていただきますので、DIYされる際、ご不明な点等ございましたらお気軽にお問い合わせ下さいませ。
　

【お客様の感想・アンケート】

☆ECO窓ファクトリーにお問い合わせいただいた理由は？

『以前から可動式雨戸を探していまして、ネットでこちらのエコ雨戸を見つけました。他のメーカーのものより、少し安価で自分で取り付けられる点が良かったところです。』

☆お問い合せからご注文に至るまでのスタッフの対応＆印象は？

『問い合わせの電話にも、親切に説明していただき、安心して頼むことができました。』

☆ご自身でエコアマドに交換されて、簡単でしたか？　難しかったですか？　また、どのような点がそう感じられましたか？

『最初難しそうに思いましたが、いざ付けてみるとスムーズにできました。』

☆交換後の結果には満足されましたか？

『以前の雨戸より可動の部分があるので少し薄い分、ガタガタする点を除いたら満足です。』

《担当者からのコメント》

今回の物件の雨戸枠の幅は33mmあり、レールがないタイプのドブ板雨戸枠でした。

エコアマドの振れ止めが27mmとなっており、雨戸枠の幅が30mmを超えると、風を受けたときに遊びがある分、ガタガタする場合が考えられます。

対応策としては、雨戸枠の立ち上がり面にアルミ平板（3mm程）をDIYで取り付けていただけたらガタつきは抑えることができます。

☆ご友人・知人にご紹介いただけるとしたら、今回のどんなところがオススメですか？

『DIYでできるところは、オススメです。』

☆その他ご意見がございましたら、お願いします。

『他の方も言ってみえましたが、もう少し安価だとありがたいです。それから、コーナーブロックの太いタイプがあると、ガタガタを防げると思いました。』

【お問い合わせから工事・入金まで】

2019年
10/5：メールにてお問い合わせ
10/7：お見積もりのご案内
10/9：ご注文・ご入金
10/21：お客様のご自宅に商品お届け
※10/28：追加のご注文をいただきました。

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【お客様宅の構造・設置箇所】

一戸建て

【取り付け商品】

不二サッシエコアマド　ニューホワイト

W880ｍｍ×H1,915ｍｍ
本体￥48,200
下部錠￥800
合計￥49,000（税込）

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【お客様の感想・アンケート】

☆ECO窓ファクトリーにお問合せいただいた理由は？

ネットで検索してみると、DIY含め豊富な情報が掲載されており、とても参考になった。

☆お問い合せからご注文に至るまでのスタッフの対応＆印象は？

とても丁寧な対応を頂きました。細かい質問でもきちんと調べて答えてくれ感謝しています。

☆ご自身でエコアマドに交換されて、簡単でしたか？難しかったですか？また、どのような点がそう感じられましたか？

全般的には簡単でした。
高さ調整は難航しました。
説明書のやり方では嵌合がきつく、とても動きませんでした。
プライヤーで引っ張りだしてやっと動きました。
事前にある程度工具を準備する必要があると思います。
高さ調整以外はとても簡単です。

《スタッフからのコメント》

雨戸本体に同封の“施工説明書”に記載しております方法で、固定ネジ4本を緩め、マイナスドライバーを用いて、動かすことができます。

高さ調整部材は、本体と調整材が凹凸状になっており、軽く噛み合う構造になっておりますので、それが固かった可能性がございます。

動かし方が分からない場合は、お気軽にご連絡くださいませ。ご案内させていただきます。

☆交換後の結果には満足されましたか？

取り付けの頃　急に寒くなったので、ルーバー雨戸としての効果を体感できていないのが残念ですが、わりと高級感があり、操作性もよく、満足しています。

☆ご友人・知人にご紹介頂けるとしたら、今回のどんなところがオススメですか？

夏の夜中　雨の吹込みを心配せず　外気を取り入れられるところ。

【お問い合わせから工事・入金まで】

2019年
9/19：TELにてお問合せ
9/20：ご注文
9/24：ご入金
10/11：お客様の元へ商品到着

エコアマド（エコ雨戸）のお求めはECO窓ファクトリーへ