ECO窓ファクトリーでは、新型コロナウィルス感染対策を強化しております。現地調査・施工時のお客様宅へお伺いの際に、以下対策を行うとともに、お客様にも同様にお願いしております。何卒ご理解ご協力のほどどうぞよろしくお願いいたします。
【弊社の行っている感染対策】
出発前に
- 体温チェック
- マスク着用
- 手指の消毒
- 状況に応じてグローブ着用
【お客様にご協力いただいている感染対策】
- 体温チェック
- マスク着用
- 施工場所の換気
- 飲食のご提供はお断りしております、お気づかいないようにお願いいたします。
ガレージシャッター設置工事 の導入事例 京都府木津川市 I様邸
【お客様宅の構造・設置箇所】
一戸建て住宅
【取り付け商品・価格】
トステム ガレージシャッタークワトロ 手動タイプ 外部付
W2,439×H2,389 ￥277,000（税込、施工費込）
シャッター設置の工事ご相談・お問い合わせはECO窓ファクトリーまで
【施工前のお悩み・問題】
車やバイクを雨や黄砂から守りたいが、既設のカーポートだけだと強風の際に雨や黄砂が入り込んでくるので、ガレージシャッターを付けて防ぎたい。
【弊社からの提案意図】
リフォーム用のシャッターの設置には3方(左右縦と上部)に枠となる下地が必要です。既存カーポートは壁付けタイプで、柱は片方にしかなく、屋根の骨組みも斜めになっていました。3方の枠の内1方は既存カーポートの柱を利用し、後の2方は枠を新設してシャッターを設置する方法をご提案させていただきました。
【お客様の感想・アンケート】
☆数あるサイトの中からECO窓ファクトリーを選ばれた理由は？
インターネットで検索し、2〜3社に連絡しましたところ、価格が見合ったことと、お電話受付の方から見積り担当の方までスタッフの対応が心良くECO窓ファクトリーさんに決めました。
☆今回の工事をしようと思った動機は？（問題点、お困りごと）
カーポートのシャッターは屋根有りでしたが強風の雨の際は濡れるのでシャッター取付けを考えました。
☆施工前に期待していたことは？
車やバイクが雨や黄砂に当たらなければいいなぁと。
☆施工後に改善したことは？結果には満足していますか？
カーポートシャッターの取付けをお願いして大変満足しています。
☆お問い合せからご注文に至るまでのスタッフの対応＆印象は？
電話での打ち合せの際も、事前にコメント入りの図面をメールで送付いただき、分かりやすく打ち合せすることができました。
☆その他ご意見がございましたら、お願いします。
この度、親切な説明から丁寧な施工まで本当に有難う御座いました。
【お問い合わせから工事・入金までのフロー】
2021年
7/9：メールにてお問合せ
7/10：現地調査
7/14：お見積りのご案内
7/24：ご注文、契約金のご入金
8/18：工事、残金のご入金
シャッター電動化リフォーム（施工付）の導入事例 京都府木津川市 I様邸
【お客様宅の構造・設置箇所】
一戸建て住宅
【取り付け商品・価格】
シャッター電動化工事（三和シャッター工業：マドモアチェンジ）
本体W2,000ｍｍ以下 ¥140,000(税込)
※施工費込み
同じお客様の「カーポートへのシャッター設置工事」の導入事例はこちら
【施工前のお悩み・問題】
「リビングの手動シャッターを毎日床の高さから上げるのが面倒でした。 」
【弊社からの提案意図】
既存シャッターはLIXILのデュオPGというシャッター一体型サッシでした。現地調査時に、既存シャッターがスムーズに可動することを確認させていただきました。
シャッターを電動化する際は電源が必要です。近くに外部電源があればそれを使いますが、近くにない場合は内部電源(*1)を使用します。
シャッター電動化工事は電気工事の資格を持った専門スタッフが作業をさせていただきます。
施工箇所も１階で足場も必要ございませんでしたので、標準工事価格でご提案させていただきました。
(*1) 内部電源・・・室内のコンセントまで来ている電源ですが、これを分岐して室外にコードを出し、電動シャフト(※2)につなげます。
(*2） シャフト・・・上部のシャッターBOX内にあるシャッターを巻き取るための軸となる部材で、このシャフトを電動タイプに交換することでシャッターを電動化できます。
【お客様の感想・アンケート】
☆数あるサイトの中からECO窓ファクトリーを選ばれた理由は？
インターネットで検索し2～3社に連絡しましたところ、価格が見合ったことと、お電話受付の方から見積り担当の方までスタッフの対応が心良くECO窓ファクトリーさんに決めました。
☆今回の工事をしようと思った動機は？（問題点、お困りごと）
リビングのシャッター電動化は、毎日床の高さから上げるのが面倒でした。
☆施工前に期待していたことは？
「毎日が楽になればいいなぁ」と。
☆施工後に改善したことは？結果には満足してますか？
特に妻はシャッターの上げ下げを電動でできることを喜んでくれています。
☆お問い合せからご注文に至るまでのスタッフの対応＆印象は？
電話での打ち合せの際も、分かりやすく打ち合せすることができました。
☆ご友人・知人にご紹介いただけるとしたら、今回のどんなところがオススメですか？
リビングシャッターの電動化は毎日が楽になるので、我が家の様な中年世帯以上はかなりおすすめです。
☆その他ご意見がございましたら、お願いします。
この度、親切な説明から丁寧な施工まで本当に有難う御座いました。
【お問い合わせから工事・入金までのフロー】
2021年
7/9：メールにてお問合せ
7/10：現地調査
7/14：お見積りのご案内
7/24：ご注文、契約金のご入金
8/18：工事、残金のご入金
エコアマド（エコ雨戸）DIYの導入事例 神奈川県横浜市 F様邸
【お客様宅の構造・設置箇所】
一戸建て
【取り付け商品・価格】
①不二サッシ エコアマド Fカラーブロンズ
W860ｍｍ×H1,070 ¥33,700×2枚+下部錠¥800＝¥68,200(税込)
②不二サッシ エコアマド Fカラーブロンズ
W875ｍｍ×H1,070 ¥33,700×2枚+下部錠¥800＝¥68,200(税込)
③不二サッシ エコアマド Fカラーブロンズ
W875ｍｍ×H1,380 ¥37,700×2枚+下部錠¥800＝¥76,200(税込)
合計¥212,600(税込)
【施工前のお悩み・問題＆弊社からの提案意図】
2021年2月にエコアマドを2枚ご購入いただいたF様から『エコ雨戸に交換してとても快適でしたので、他の3部屋にもエコ雨戸(それぞれ下部錠1つずつ)を購入したいと考えております。』といったメールをいただきました。
寸法記入シートをお送りいただいて、内容を確認させていただき、ショッピングカートをご案内させていただきました。
【お客様の感想・アンケート】
☆数あるサイトの中からECO窓ファクトリーを選ばれた理由は？
前回、こちらでエコ雨戸を購入して1箇所交換したところ想像以上に良かったため、またこちらのサイトを選びました。
☆お問い合せからご注文に至るまでのスタッフの対応＆印象は？
2度目ということもあり、確認事項もなくスムーズに注文に至りました。今回もメールの返信がとても早く助かりました。
☆ご自身でDIYされて、簡単でしたか？難しかったですか？また、どのような点がそう感じられましたか？
以前は1箇所交換でしたが、今回は3箇所交換しました。3箇所交換ということもあり、雨戸に最初から付いているレール幅を調整するものを21ミリに交換する作業に手間がかかりました。
欲を言えば、最初から21ミリのものが付いていたり、下部錠が取付けてあるとあとは雨戸を取り付けるだけなのでDIY初心者でも簡単にできると思いました。
☆交換後の結果には満足されましたか？
交換後は、とても満足です。
今回で合わせて4箇所交換となり、家全体が新しくよみがえり高級感も増しました。
雨戸の色も派手過ぎず、家に馴染んだ色になっており落ち着いた感じになりました。
☆ご友人・知人にご紹介いただけるとしたら、今回のどんなところがオススメですか？
換気やこれからの暑い日にルーバーを開けて通風でき、同時に防犯もしっかりしていて安心して家で過ごすことができるところです。また、犬にとっても換気と通風ができるのでオススメです。
《スタッフからのコメント》
1度ご購入いただいて商品の良さを実感していただき、2度目のご注文をいただけるというのは担当スタッフとしても本当に嬉しく思いますし、より一層自信を持って商品の良さをお客様へお伝えすることができます。
レール幅に合わせるための“コーナーブロック”の交換作業と“下部錠”の取付けにお手間をお掛けしてしまったようですね。コーナーブロックは使用中に外れてしまわないように敢えて固く設置する構造になっているので取り外しや取付けには少し力のいる作業ですよね。枚数が重なると大変だったと思います…。
おっしゃるように、最初からお客様仕様のコーナーブロックへの交換や下部錠の取付けがされていると便利という旨をメーカーに伝えたのですが「工場のラインの都合上難しく、個別に対応するとコストUPにつながってしまう」との回答でした。ご希望に添えず残念ですが、今後も多くのお客様に喜んでいただけるようにお客様の声を真摯に受け止め改善して行きたいと思います。
貴重なご意見、ありがとうございました(*^-^*)
【お問い合わせから工事・入金まで】
2021年
4/12：メールにてお問合せ
4/12：お見積りご案内
4/13：ご注文・ご入金
4/30：商品お届け
室内防音引戸＆防音内窓リフォームの導入事例 富山県下新川郡 T様邸
【お客様宅の構造・設置箇所】
一戸建て
【取り付け商品・工事価格】
室内防音引戸（大信工業プラスト+防音合せガラス12.8ｍｍ）
Ｗ1,706ｍｍ×Ｈ1,754ｍｍ
基本料金239,800円＋目隠し化粧面材19,800円/2枚×2セット＝279,400円(税込)
※施工費込みでの価格です。
防音内窓（大信工業プラスト+防音合せガラス12.8ｍｍ）
Ｗ1,705ｍｍ×Ｈ1,060ｍｍ 181,700円(税込)
※施工費込みでの価格です。
【施工前のお悩み・問題＆弊社からの提案意図】
「お家の中の隣室からのテレビの音やトイレの音、階段の上り下りする音などの生活音を軽減したいです。」といったお問合せをいただきました。
元々ふすまだった引戸を防音引戸にしたいとのご要望でしたので、通常窓に使用する防音性の高い内窓プラストと防音合せガラス12.8ｍｍの組合せの建具をご提案させていただきました。
ガラス面には枠と同系色の面材を貼ることで内外の光が漏れないように施工いたしました。
外の車の走行音も気にされていたので内窓も一緒にご提案させていただきました。
内窓も防音引戸と同じ内窓プラストと防音合せガラス12.8ｍｍの組合せでご案内させていただきました。
窓には元々和障子がありましたが和障子を外して内窓を設置するため、目隠しのためにガラスは型板ガラスでご提案させていただきました。
※型板ガラス：視界を遮るために表面に片模様の凹凸加工を施したガラス。
【お客様の感想・アンケート】
《スタッフからのコメント》
弊社は京都府宇治市にある会社のため、現地調査と施工は北陸エリアの提携会社にお願いをしております。
実際にお会いすることはできませんが、頻繁にメールでやり取りを行い、お客様と密にコミュニケーションを取りながら工事をさせていただきました。また、現地でお客様に実際に会っている現地スタッフとも密にコミュニケーションを取りながら現場の状態やお困りごとの確認を細かくしてもらい、私もそれらを全て把握した上でご提案とお見積りをさせていただき、ご契約いただきました。
そのような流れで工事をさせていただいたお客様から防音工事の効果もしっかり出ており、総合的な評価も“大変満足”とお返事をいただけたことは非常に嬉しいです！
遠方ではありますが、また何かお困りごとなどございましたらお気軽にお問い合わせください。弊社の提携会社と共にしっかり対応させていただきます。
【お問い合わせから工事・入金までのフロー】
2020年
7/4：メールにてお問合せ
7/18：現地調査
7/24：お見積りご案内
8/9：ご注文・ご入金
9/4：工事
エコアマド（エコ雨戸）DIYの導入事例 福岡県糟屋郡 T様邸
【お客様宅の構造・設置箇所】
一戸建て
【取り付け商品・価格】
不二サッシ エコアマド ブロンズ
W900ｍｍ×H2,050ｍｍ ¥49,500(税込)
【施工前のお悩み・問題＆弊社からの提案意図】
エコアマドの該当サイズのショッピングカートから直接ご注文をいただき、同時に寸法記入シートとお写真をメールにてお送りいただきました。
[お送りいただいた寸法記入シートとお写真]
ご注文内容が合っているか確認させていただいたところ、問題なく採寸していただいていたのでご注文確定とさせていただきました。
【お客様の感想・アンケート】
☆数あるサイトの中からECO窓ファクトリーを選ばれた理由は？
取替雨戸を注文しました。希望のサイズが選べたことと、価格が予算に合ったことで御社に注文しました。
☆お問い合せからご注文に至るまでのスタッフの対応＆印象は？
丁寧に対応してもらいました。左右の形状の違い等、解りやすく説明をいただきました。又メーカー発注前に再度の確認をいただき、安心して注文できました。
☆ご自身でDIYされて、簡単でしたか？難しかったですか？また、どのような点がそう感じられましたか？
簡単に交換することができました。
☆交換後の結果には満足されましたか？
予想通りの結果で満足しています。
☆ご友人・知人にご紹介いただけるとしたら、今回のどんなところがオススメですか？
注文時の寸法シートの記入が解りやすいし希望、問い合わせに丁寧に対応されます。
《スタッフからのコメント》
あらかじめきちんと採寸していただいて、ご注文の際もお写真などお送りいただいたので、とてもスムーズにご案内ができました。
Ｔ様にご安心いただきながらご購入いただいたこと、問題なく設置完了されご満足いただけたこと。そういったお言葉をいただき担当スタッフとして、とても嬉しく励みになります。ありがとうございます。
また何かお困りごとなどございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。
【お問い合わせから工事・入金まで】
2021年
3/23：ご注文・ご入金
4/1：商品お届け
室内防音引戸リフォームの導入事例 東京都世田谷区 M様邸
【お客様宅の構造・設置箇所】
一戸建て
【取り付け商品・工事価格】
室内防音引戸（大信工業プラスト+防音合せガラス12.8ｍｍ）
W1,696ｍｍ×H1,786ｍｍ ¥294,000(税込)
※施工費・オプション部材(化粧面材・段差解消部材)込みでの価格です。
【施工前のお悩み・問題＆弊社からの提案意図】
「隣接する部屋からのテレビの音や家族の話し声(生活音)を抑えたく、ふすまを防音引戸に変えたいです。」とお問合せをいただきました。
弊社では、防音引戸には通常、窓に使用する防音性の高い内窓プラストと防音合せガラス12.8ｍｍの組合せの建具をご提案させていただいております。
ガラス面には枠と同系色の面材を貼ることで内外の光が漏れないように施工いたしました。
プラストは下枠に段差が付くので、出入りされる際に足が引っかからないように段差緩和材の設置もご提案させていただきました。
【お客様の感想・アンケート】
☆数あるサイトの中からECO窓ファクトリーを選ばれた理由は？
簡単な工事で、しっかりとした防音効果のある扉に変えたかったから。
☆今回の工事をしようと思った動機は？（問題点、お困りごと）
ダイニングのテレビと和室のふすまの距離がとても近く、和室にいる家族から話し声とテレビの音がうるさいと言われたため。
☆施工前に期待していたことは？
音が気にならないぐらいの高い防音効果。
☆施工後に改善したことは？結果には満足してますか？
想像以上に満足しております。防音効果も非常に高く、全く気にならなくなったと言われました。
仕上がりもとてもきれいで、一気に悩みが解消されました。
☆お問い合せからご注文に至るまでのスタッフの対応＆印象は？
正直、ネットでの注文は怖いなという考えがあったのでが、実際施行されたお宅の動画が見れたことがとでも良かったです。メールの対応もとても丁寧ですし、疑問点もすぐお返事をいただけたので安心して注文できました。
☆ご友人・知人にご紹介いただけるとしたら、今回のどんなところがオススメですか？
防音効果が高いこと。
☆その他ご意見がございましたら、お願いします。
扉の重さは想像以上だったので、我が家は大丈夫ですが、ご高齢の方は気をつけた方がいいのかなと思いました。
《スタッフからのコメント》
弊社は京都府宇治市にある会社のため、関東エリアの現地調査と施工は提携会社にお願いをしております。
実際にお会いすることはできませんが、その分、お客様と密にコミュニケーションを取りながら工事をさせていただいております。もちろん、現地でお客様に実際に会っている現地スタッフとも密にコミュニケーションを取りながら、現場内容をしっかり把握した上で、見積りと契約をさせていただいております。
そのような流れで工事をさせていただいたお客様から喜びのお返事をいただけるのは、非常に嬉しいですね！
扉の重さはふすまの感覚で開けようとすると重たく感じると思います。ご指摘いただいたように、ご年配の方が使用される可能性がある場合は事前にご案内をさせていただくように気をつけます。
ちなみにこれまで重くてお困りといったお声は1件もお聞きしておりません。
率直なご意見をいただき、ありがとうございます。
【お問い合わせから工事・入金までのフロー】
2021年
1/22：お電話にてお問合せ
1/26：概算のお見積りをご案内
2/8：現地調査
2/9：お見積りご案内
2/14：ご契約
2/17：ご入金
3/18：工事
シャッター電動化リフォーム（施工付）の導入事例 滋賀県草津市 S様邸
【お客様宅の構造・設置箇所】
一戸建て
【取り付け商品・価格】
シャッター電動化工事
本体W2,000ｍｍ以下 ¥140,000(税込)/台×3台
※施工費込み（複数台ある場合は、割引対応させていただきます。）
【施工前のお悩み・問題・弊社からの提案意図】
「毎日朝晩のシャッターの開閉(3箇所)がつらく電動にしたい。」とのことでメールにてお問合せをいただきました。
まずは、施工をお考えの箇所のお写真をお送りいただき、シャッターの寸法もいただいていたので、概算のお見積りをご案内させていただきました。
その後、現地調査へお伺いさせていただき、正式なお見積りをご案内し、ご注文をいただきました。
こちらからのご案内やご提案のメールに、迅速にお返事をいただけたため、とてもスムーズに工事を行うことができました。
【お客様の感想・アンケート】
☆数あるサイトの中からECO窓ファクトリーを選ばれた理由は？
特に理由はありませんが、サイトを探していたときに施工事例と価格もリーズナブルだったのがその理由です。
☆今回の工事をしようと思った動機は？（問題点、お困りごと）
3箇所のシャッターの朝晩の開閉が、年齢とともにおっくうになってきたことと、家内が肩を痛めて開閉が全くできなくなったことがそのきっかけです。
☆施工前に期待していたことは？
スムーズな自動での開閉ができればと思っていました。
☆施工後に改善したことは？結果には満足していますか？
非常に満足しています。窓を開けないで開閉ができることと、思っていた以上に静かです。
☆お問い合せからご注文に至るまでのスタッフの対応＆印象は？
メールのやりとりをさせていただきましたが、返信も早くスムーズにやりとりできて満足しています。
☆ご友人・知人にご紹介いただけるとしたら、今回のどんなところがオススメですか？
価格面と迅速な対応
《スタッフからのコメント》
奥様の肩を気遣われてご主人様から相談を受けました。
工事当日は私も立ち会い、その際奥様とお話しをさせていただきました。
『若いころは気にしていなかったけど、年齢を重ねて肩が痛くなり、朝晩毎日大きなシャッターを開け閉めするのはつらくなっていました。やっとその苦しみから解放された！』と喜んでらっしゃいました。
シャッターを電動化することで毎日がハッピーになる！ 弊社を選んでいただいたお客様に感謝しつつ、同じように苦しんでらっしゃる方に改めて自信を持ってご案内できる商品であると強く思いました。
【お問い合わせから工事・入金まで】
2021年
2/1：メールにてお問合せ
2/2：概算のお見積りご案内
2/10：現地調査
2/16：お見積りご案内
2/19：ご注文
2/22：ご入金
3/10：工事
セフティルーバー（施工付）の導入事例 大阪府和泉市 N様邸
【お客様宅の構造・設置箇所】
マンション
【取り付け商品】
不二サッシ セフティルーバー ニューホワイト
左側：W2,071ｍｍ×H2,117ｍｍ 206,000円(税込、標準施工費込)
右側：W2,005ｍｍ×H2,117ｍｍ 206,000円(税込、標準施工費込)
※オプション代は別途掛かります。
【施工前のお悩み・問題】
お電話にて「マンションに引っ越すのですが、1階なので防犯面が気になります。セフティルーバーの設置を考えていますが、4枚建ての窓で横幅が4,020ｍｍほどありますが、設置は可能ですか？」とのお問合せをいただきました。
【弊社からの提案意図】
4枚建ての製作可能寸法は横幅W3,850ｍｍまでのため、4枚建てとしての設置はできない旨をお伝えし、中央に方立(柱)を立てて、2枚建てのセフティルーバーを2セット設置する方法をご提案させていただきました。
窓の使い勝手をお聞きしたところ「部屋内側から見て左から2番目の窓からベランダへ行き来する」とのことで、「既存サッシを開閉する際に中央に立てる方立(柱)が邪魔になる可能性が出る」と予想されました。
そこで、方立(柱)を立てる位置を下記の2つのプランでご提案させていただきましたところ、
- 《A:中央に立てるプラン》見た目を重視し、障子サイズが均等になるプラン
- 《B：少し右にずらして立てるプラン》既存サッシを開ける際にサッシ障子の縦材に手を掛けて開けますので、その際に方立(柱)が邪魔にならない程度に右にずらすプラン
Bプランをご選択されました。
また、セフティールーバーを設置するための窓枠奥行が足りなかったため、ふかし枠(窓枠を延長する部材)の設置も同時にご提案させていただきました。
【お客様の感想・アンケート】
☆数あるサイトの中からECO窓ファクトリーを選ばれた理由は？
近隣のホームセンターでは販売等はなくネット検索で探して見つけました。
電話にて問い合わせしてみると、その時は工事担当者の方は不在でしたが対応された受付の人がとても感じがよかったです。
工事担当者の方から折り返しの電話があったときも、引き継ぎがしっかりされており話がしやすく、質問にもしっかり答えていただき、信頼できそうに感じたため選びました。
☆今回の工事をしようと思った動機は？（問題点、お困りごと）
今回、マンションの1階に引越ししました。今までは団地の4階に住んでいたため、あまり防犯には気をつけていませんでした。
マンション1階はバルコニーが道路に面しており、堂々と泥棒が入ってくるとはあまり思いませんが塀が頑張れば登れる高さのため、少し不安はありました。
マンションのバルコニーは共用部分とされており、窓の外側に後付のシャッターは個人的に取り付けることは禁止されています。
その中で、色々ネット検索し見つけたのがセフティルーバーです。部屋の内側に取り付けられるためです。閉めると防犯対策になりますし、網戸だけで心配な時はセフティルーバーを閉めてルーバーを開けて、窓ロックをしていたら安心だからです。
☆施工前に期待していたことは？
防犯対策が１番です。２番目は目隠しのためです。バルコニー側が意外と人通りの多い道路のため。
☆施工後に改善したことは？結果には満足してますか？
セフティルーバーを付けると圧迫感が出るかと当初思っていましたが、意外と部屋になじんでおりすっきりした感じになりました。色はニューホワイトです。
窓枠は88mm以上無かったため、工事でふかし枠を取り付けてもらいました。その色も部屋に合わせホワイトです。工事ではとてもきれいに枠を付けてもらえました。満足しています。
工事後、夜間は窓とセフティルーバーを閉めています。窓１枚の時よりは、セフティルーバーがある方が気持ち的には安心でき、夜も心配が減りました。
昼間はセフティルーバーを閉めて、ルーバーを少し開けていましたが室内から空を見上げにくくなりました。室内にいるときはセフティルーバーを開けてレースのカーテンをしています。外出時と夜間のみセフティルーバーを閉めています。
☆お問い合せからご注文に至るまでのスタッフの対応＆印象は？
ネット検索でセフティルーバーを調べると、セフティルーバーには窓に対するサイズが決まっており、私が住むマンションの窓幅は規格外のサイズでした。
付けられないのかと諦めかけていましたが、問い合わせすると、窓が大きすぎる場合の提案をしていただきました。実際に採寸しに来てもらい、窓の真ん中に柱を建ててセフティルーバーを付けるということになりました。
メールで何度もやり取りしてくれ、取り付けるまでのプラン(図面付き)を素人の私にわかりやすく説明がありました。しっかり対応してもらえて、よかったです。
工事は二人でされていました。子供が騒がしくして迷惑かけてしまいましたが、子供にも優しかったです。
☆ご友人・知人にご紹介いただけるとしたら、今回のどんなところがオススメですか？
マンションで防犯に不安がある方にはセフティルーバーはオススメかと思います。
☆その他ご意見がございましたら、お願いします。
見積もりから工事に至るまで、お世話になりました。身近な人でセフティルーバーに興味がある人に出会えば、自分の体験談をお話したいと思います。
使っていてまた気になるところが出てきたら、その時はメールや電話で聞きたいと思います。今後ともよろしくお願いします。
《スタッフからのコメント》
かなり具体的に、しっかりとアンケートにお答えいただき、誠にありがとうございます。頑張った甲斐がありました＼(^o^)／ 一緒に工事に行ったスタッフにも伝えておきました。
“室内から空を見上げにくくなりました”と言うのも、貴重なご意見ですね。ありがとうございます。
この度の工事で、生活の中の不安要素が少しでも軽減できたようで、その工事を担当させていただいて、私はとても嬉しいです。
また、お住まいの事で、お困り事などございましたら、お気軽にお問い合わせください。今後ともECO窓ファクトリーをよろしくお願いいたします
【お問い合わせから工事・入金までのフロー】
2021年
1/25：お電話にてお問合せ
1/26：概算見積りご案内
3/25：現地調査 ※3月にお引越しだったため、お引越し完了後の現地調査となりました。
3/26：お見積りご案内
3/29：ご契約・ご入金
4/14：工事
エコアマド（エコ雨戸）DIYの導入事例 大阪府泉佐野市 F様邸
【お客様宅の構造・設置箇所】
一戸建て
【取り付け商品・価格】
不二サッシ エコアマド ステングレー
W880ｍｍ×H915ｍｍ 本体¥31,900×2 ＋ 上下錠¥1,000 合計¥64,800(税込)
【施工前のお悩み、問題・弊社からの提案意図】
『エコアマドを設置したいです』とお電話でお問合せいただきました。
事前に採寸をしてくださっていたようで、お電話にて寸法をお聞きし、メールにてお見積りとショッピングカートをご案内させていただきました。
【お客様の感想・アンケート】
☆数あるサイトの中からECO窓ファクトリーを選ばれた理由は？
電話対応が親切
☆お問い合せからご注文に至るまでのスタッフの対応＆印象は？
大変良いと思います
☆ご自身でDIYされて、簡単でしたか？難しかったですか？また、どのような点がそう感じられましたか？
簡単でした
☆交換後の結果には満足されましたか？
満足です
☆ご友人・知人にご紹介いただけるとしたら、今回のどんなところがオススメですか？
スタッフが親切です
《スタッフからのコメント》
あらかじめ採寸をきちんとしていただいていたおかげで、とてもスムーズにご案内でき、お問合せから11日で商品のお届けができました。
『満足です』というご感想もいただき、担当スタッフとして大変うれしく思います。
F様のように、どなたにも『簡単でした』と言っていただけるように、これからも見やすくわかりやすいホームページに随時更新して参ります。
【お問い合わせから工事・入金まで】
2021年
2/22：お電話にてお問合わせ
2/22：お見積りご案内
2/22：ご注文
2/25：ご入金
3/5：商品お届け
エコアマド（エコ雨戸）DIYの導入事例 群馬県高崎市 K様邸
【お客様宅の構造・設置箇所】
一戸建て
【取り付け商品・価格】
不二サッシ エコアマド ニューホワイト
W900ｍｍ×H1,280ｍｍ 本体¥36,100＋下部錠¥800 合計¥36,900(税込)
【施工前のお悩み・問題・弊社からの提案意図】
FAXにてお問い合わせ、寸法記入シートを送付いただきました。
メールにてお見積りとショッピングカートを案内し、ご注文いただきました。
【お客様の感想・アンケート】
☆数あるサイトの中からECO窓ファクトリーを選ばれた理由は？
前々からエコ雨戸は欲しいと思っていましたが、普通に業者さんに頼むと2枚組になり、手間賃など入れると高額なので手がでませんでした。
ECO窓ファクトリーさんのサイトを見ていたら素人の私でも何とかなるのではないかと思わせてくれる説明だったので、思い切って注文しました。
実は下部の鍵と下の鍵穴の位置が合わず穴あけをしなくてはならなくて手間取りました。
《スタッフからのコメント》
弊社は、少しでもコストを抑えられるように、DIY(お客様ご自身で設置)をオススメさせていただいております。
ECO窓ファクトリーのサイトを見れば、誰でもエコアマドが設置できる！と思っていただけるようなサイト作りを目指しておりますので、K様のようなお言葉は大変嬉しく思います。
ただ、鍵穴の加工でご苦労をお掛けしてしまったようですね。
既存の雨戸枠がエコアマド(不二サッシ)とは異なるメーカーの場合、鍵穴がズレてしまう場合があります。
K様のように鍵穴の加工に苦労されるお客様がまれにいらっしゃいますので、今後、鍵穴の加工の解説もサイトに掲載させていただこうと思っております。貴重なご意見ありがとうございます。
☆お問い合せからご注文に至るまでのスタッフの対応＆印象は？
直接、電話でお話しをしてみたほうがよかったのかなぁと思っています。 鍵を受ける側の穴は形は悪いものの、なんとか自分であけることができて鍵がかかるようになりました。 エコ雨戸は見た目も使い心地も大変満足しています。
☆ご自身でDIYされて、簡単でしたか？難しかったですか？また、どのような点がそう感じられましたか？
使えないと無駄になってしまうので、とても不安でした。
《スタッフからのコメント》
K様からFAXにてお問合せをいただきましたが、弊社は、お電話とメールでも受けつけております。
採寸の仕方や設置の仕方が分からない場合は、お気軽にお問合せくださいませ。
鍵穴の加工に苦労されながらも無事に開き、施錠できるようになられたようで、とても安心いたしました。
☆交換後の結果には満足されましたか？
とても満足しています。
☆ご友人・知人にご紹介いただけるとしたら、今回のどんなところがオススメですか？
雨戸を閉めっぱなしの一階西窓に取り付けたので部屋が明るくなり、人の目を気にすることなく窓を開けて風を入れられます。 素晴らしいと思います。 防犯的にも大変満足です。
【お問い合わせから工事・入金まで】
2021年
3/9：FAXにてお問合せ
3/9：お見積りご案内
3/9：ご注文
3/11：ご入金
3/24：商品お届け