ECO窓ファクトリーでは、新型コロナウィルス感染対策を強化しております。現地調査・施工時のお客様宅へお伺いの際に、以下対策を行うとともに、お客様にも同様にお願いしております。何卒ご理解ご協力のほどどうぞよろしくお願いいたします。
【弊社の行っている感染対策】
出発前に
- 体温チェック
- マスク着用
- 手指の消毒
- 状況に応じてグローブ着用
【お客様にご協力いただいている感染対策】
- 体温チェック
- マスク着用
- 施工場所の換気
- 飲食のご提供はお断りしております、お気づかいないようにお願いいたします。
窓からできる暮らしのお役立ち情報
ECO窓ファクトリーでは、新型コロナウィルス感染対策を強化しております。現地調査・施工時のお客様宅へお伺いの際に、以下対策を行うとともに、お客様にも同様にお願いしております。何卒ご理解ご協力のほどどうぞよろしくお願いいたします。
出発前に
マンション
枠色:シルバー 網:グレー 24メッシュ
①W618mm×H1,044 ¥5,640(税込)
②W742mm×H1,044 ¥6,240(税込)
※送料は別途かかります。
枠色:シルバー 網:ブラック 24メッシュ
③W934mm×H1,840 ¥9,600(税込)
④W984mm×H1,840 ¥10,080(税込)
※送料は別途かかります。
お問合せ無く直接ご注文をいただきましたが、無事に問題なく設置を完了されたようで安心いたししました。
☆数あるサイトの中からECO窓ファクトリーを選ばれた理由は?
インターネットいろいろな網戸メーカーの会社を調べましたが、ECO窓ファクトリーさんのサイトは採寸の方法も詳しくてお値段も手ごろであったため購入を決めました。
☆お問い合せからご注文に至るまでのスタッフの対応&印象は?
オーダーから入金、配送まで丁寧にメールにて確認することができたので安心して商品到着を待つことができました。
☆ご自身でDIYされて、簡単でしたか?難しかったですか?また、どのような点がそう感じられましたか?
合計4枚の網戸を施工しました。最初はいちばん小さいものからやってみました。一通り付けてみてあとから微調整する事で網戸の動きがとても滑らかになりました。
☆交換後の結果には満足されましたか?
最初から網戸が付いていない家で、しかも規格の製品が合わなかったので不安でしたが、結果はぴったりと合いました。
☆ご友人・知人にご紹介いただけるとしたら、今回のどんなところがオススメですか?
値段の安さと取り付けやすいところが良いと思います。
☆その他ご意見がございましたら、お願いします。
いろいろとお世話になりました。ありがとうございます。
2020年
9/1:ご注文
9/1:ご入金
9/10:商品発送
一戸建て
枠色:アイボリー
網:グレー 18メッシュ
W541mm×H546mm ¥10,500(税込)
※送料は別途かかります。
「上げ下げ網戸の購入を考えています。」とお電話にてお問合せをいただきました。事前に必要箇所の採寸をしていただけていたので、そのままお電話にて寸法をご指示いただきました。
その後メールにてお見積りとショッピングカートをご案内させていただきご注文いただきました。
☆数あるサイトの中からECO窓ファクトリーを選ばれた理由は?
多くは、写真検索に頼っています。その検索で、目についたのが御社の製品です。
第一は、判りやすかった。他社の製品を、見る必要がありませんでした。
第二は、値段です。オーダー品にも関わらず、自分が思っていたよりも安かったと言えます。
第三は、色など選択肢が多様でした。
☆お問い合せからご注文に至るまでのスタッフの対応&印象は?
キビキビした女性の方(メモを紛失)でした。オーダーの際、PCの扱いが不得手であることを伝えましたら、万事手配して頂き購入に進むことができました。この配慮があったことで、購入意欲が固まったと言えます。
☆ご自身でDIYされて、簡単でしたか?難しかったですか?また、どのような点がそう感じられましたか?
取付には、難しいと感じるところは全くありません。唯一挙げるとしましたら、止めネジが逆ネジであったぐらいで「オッ」という思いでしたが。力任せに、締めない為には有効だと思います。
《スタッフからのコメント》
逆ネジで困惑されたようですね。逆ネジによって困惑されるお客様がよく見受けられます。ネジの回転向きについては網戸に同梱しております説明書に記載をしておりますが、説明書を読むのが苦手な方でもご理解していただけるように、上げ下げ網戸のYouTube動画『設置編』をご用意しております。
※ネジの締め方につきましては0:57で説明しております。
上げ下げ網戸の動画には『取説編』『採寸編』もございます。他にもDIY成功に必要な情報の動画をたくさんご用意しておりますので、ぜひコスペック(ECO窓ファクトリー)公式YouTubeチャンネルにお越しください。
【設置編の動画】
☆交換後の結果には満足されましたか?
非常に満足しています。蚊などの虫の侵入やゴミが舞い込む為に無風の時だけ開放でしたが、今後はその心配が無くなりました。また、屋内が見えにくいという点もあります。今は、もっと早く取り付けるべきだったという気持ちです。
☆ご友人・知人にご紹介いただけるとしたら、今回のどんなところがオススメですか?
一つは、値段からでのお勧めです。オーダー品という観点から言うなれば、安いと評価できると思います。
二つ目は、しっかりとした造作の製品であるところです。非常に丁寧な仕事をしていると感じています。
2020年
9/10:お電話にてお問合せ
9/10:お見積りご案内
9/10:ご注文・ご入金
9/18:商品発送
一戸建て
①W900mm×H2,100mm 3枚
②W900mm×H2,100mm 3枚
¥49,500×6枚+下部錠¥800×2個 合計:¥298,600(税込)
「3枚建ての雨戸を2箇所(計6枚)エコアマドに交換したいです。」とお問合せをいただきました。
お写真と寸法記入シートも一緒にお送りいただいていたので、スムーズにお見積りをご案内させていただけました。
☆数あるサイトの中からECO窓ファクトリーを選ばれた理由は?
不二サッシを扱っている工務店を見つけられなかった。そんな中御社のサイトがわかりやすくDIYでやってみようと思いました。
☆お問い合せからご注文に至るまでのスタッフの対応&印象は?
迅速な対応と適宜のご連絡をいただき安心しました。
☆ご自身でDIYされて、簡単でしたか?難しかったですか?また、どのような点がそう感じられましたか?
思ったよりは手軽ではなかった。
高さ調整、鍵穴調整など。
☆交換後の結果には満足されましたか?
まだ解決していない点があるが、エコアマド自体には満足。
※下記の通り、アンケートにお答え頂いた後にご相談いただきました。
☆ご友人・知人にご紹介いただけるとしたら、今回のどんなところがオススメですか?
エコアマドの長所とDIYで行える手軽さ。
※アンケートにご返信いただいた後に、M様からご相談のメールをいただきました。
【M様とのメールのやりとり】
M様
エコアマド、予定通り到着し取り付けいたしました。とてもいい製品だと思いました。
2点ほどまだ解決していないのは
①既存の雨戸のほうが高さが3mmほど高かったので、御社の説明書通りに高さ調整を試みましたが、全く動きませんでした。調整せずに取り付けても使えそうなのでそのままにしていますが、問題ありますか?
スタッフ
→高さが3mm程足りていないということですが、台風などの強風などで外れてしまう可能性も考えられますので、高さ調整をされることをおすすめいたします。
全く動かないということですが、考えられる要因は、高さ調整の“小ねじ”が緩まっていない可能性がございます。
裏表に付いております小ねじが(計4つ)緩んでいますでしょうか?
また、調整を簡単にするコツがありまして、マイナスドライバーを小ねじの下に当てて、ドライバーのグリップの下側からトントンと手で叩いてみると、微調整がしやすいかと思います。私も最初は力ずくでやろうと試みましたがなかなか上手くできず苦戦しましたが、上記の方法で試してみると、簡単に調整ができましたので、一度お試しくださいませ。
M様
②今回購入した2セットのうち、1セットは既存の鍵穴にスムーズにささりました。
もう1セットが、我が家の雨戸枠が多少歪んでいるのか、鍵穴にスムーズには入らず調整したいと思っておりますが、何かいただけるアドバイスはありますか?
スタッフ
→“鍵穴にスムーズに入らず”とありますが、鍵はかかるけどレールに擦れてしまう。という状態でしょうか?
下部錠本体は、右に20mmスライドさせて調整できるようになっておりますが、それでも擦れて鍵がかかりにくいという状態でしたら、鍵穴を削っていただき穴を広げていただくのが最善かと思います。
その際は、金やすりや、インパクトドライバーを使うと削りやすいです。
※穴の位置が大幅にずれていて、鍵がかからない状態の場合ですと、新しく鍵穴をあけていただかなければいけません。
2020年
9/2:メールにてお問合せ
9/2:お見積りご案内
9/2:ご注文・ご入金
9/19:商品お届け
ビル
W875mm×H1,250mm ¥7,320(税込)×2枚 計¥14,640(税込)
※送料は別途かかります。
「送料の節約のため、組み立てキットでの購入を考えています。」とお問合せをいただきました。
送料を計算させていただいたところ、お届け先が、法人様でしたので、完成品の網戸でも組み立てキットの場合でも、お値段は変わらなかったため、完成品でのお見積りをご案内させていただきました。
送料につきましては、法人様宛の場合は個人様宛よりもお安くご案内できる場合がございます。その場合、お届け先と、商品の大きさによって送料は変わってきますので、あらかじめお見積もりをご案内してからのご注文手続きとなります。お気軽にお問合せくださいませ。
☆数あるサイトの中からECO窓ファクトリーを選ばれた理由は?
いろいろな販売サイトを閲覧しましたが、値段・入金してから届くまでの期間が一番理想的でした。
☆お問い合せからご注文に至るまでのスタッフの対応&印象は?
送料を節約しようと思い、組み立てキットで注文しようと問い合わせたところ、法人の場合は完成品でも組み立てキットでも2500円と安い送料で届けて頂けると言うことを返信メールにて教えて頂きました。
その節はありがとうございました。
同メールにショッピングカートのURLがあったので、その後の購入がとてもスムーズで助かりました。
☆ご自身でDIYされて、簡単でしたか?難しかったですか?また、どのような点がそう感じられましたか?
モヘアを通すのが楽しかったです。
同僚とはしゃぎながら網戸の設置をしました。
《スタッフからのコメント》
モヘアは3~20mmまでのモヘアが選択可能です。今回ご注文頂いたモヘアは15mmでした。
15mm以上のモヘアは事前に設置した状態で送らせていただくと、運送中にモヘアが押しつぶされてぺちゃんこになってしまうので、別々にして送らせていただいております。
“モヘアをレールに通すのが楽しかった”というご感想をいただいたのは初めてですが、レールにスーッと入っていく感覚は面白いかもしれないですね!職場のお仲間同士ではしゃぎながら設置されている様子を想像すると我々もなんだか嬉しくなりました!
☆交換後の結果には満足されましたか?
交換はしていません。
☆ご友人・知人にご紹介いただけるとしたら、今回のどんなところがオススメですか?
問1.と2.で入力した通りです。
同系列の他店舗でも網戸の購入が必要なので、後日注文しようと思っています。
《スタッフからのコメント》
後日、別店舗用の網戸を4枚ご注文いただきました。ありがとうございました。
☆その他ご意見がございましたら、お願いします。
窓の全体の写メを撮ろうとしたのですが、網戸が写らないと言うか、そこに網戸があるのかどうか画像では捉えられず、記念写メは断念しました。
黒メッシュだからですかね…?
《スタッフからのコメント》
記念写メの撮影を試みていただいてありがとうございます。確かに網戸の撮影は難しいですよね。
網戸の枠は見えますが、窓を開けて撮影をすると、網越しに外の景色が見えるだけになるので、そこに網戸があるかどうか画像では捉えにくいと思います。グレーの網は室内から外を見ると少し霞んだ様に見えますが、ブラックの網は外の景色がすっきりと見える特徴がありますので、尚更です。
下↓↓↓の写真は弊社の事務所から撮影しました。外の景色ではなく網にピントを合わせてみました。
2020年
8/24:メールにてお問合せ
8/24:お見積りご案内
8/24:ご注文・ご入金
9/1:商品発送
一戸建て
《8/1ご注文分》
横幅W655mm×レール内寸高さH400mm 3,960(税込)×2枚
※送料は別途かかります。
横幅W725mm×レール内寸高さH650mm ¥4,800(税込)×1枚
※送料は別途かかります。
《8/6ご注文分》
横幅W655mm×レール内寸高さH795mm ¥5,280(税込)×1枚
※送料は別途かかります。
2020年の8/1に網戸のご注文をいただき、商品発送前(8/6)に追加でご注文をいただきました。
『商品を全て一緒に発送した方が、送料を抑えられる』旨を、I様にご相談させていただき、ご了承を得たため、8/1ご注文分と8/6ご注文分の商品を同梱し、お送りさせていただきました。
☆数あるサイトの中からECO窓ファクトリーを選ばれた理由は?
ネットでだいぶ前に注文したことがあるから
【スタッフからのコメント】
※2016年7月に網戸2枚のご注文いただいたお客様です。再度、ご注文をいただき、誠にありがとうございます。
☆お問い合せからご注文に至るまでのスタッフの対応&印象は?
本田さんがとても良かったです
☆ご自身でDIYされて、簡単でしたか?難しかったですか?また、どのような点がそう感じられましたか?
簡単でした、ネジで調節するだけなので
☆交換後の結果には満足されましたか?
大満足です
☆ご友人・知人にご紹介いただけるとしたら、今回のどんなところがオススメですか?
自分の家だけの寸法で作ってくれるからいいよって
2020年
8/1:①②のご注文・ご入金
8/6:③のご注文・ご入金
8/24:商品発送
※お盆の大型連休と、新型コロナウイルスの影響で商品発送までにお時間をいただきました。
一戸建て
W1,697mm×H2,268.5mm ¥240,900(税込)
「台風対策のため、元々雨戸が付いていない窓に、“エコ引違い雨戸”をDIYで取付けたいです。」とのお問合せをいただきました。
あらかじめ寸法を計測いただいていたので『寸法記入シート』とお写真をメールにてお送りいただきました。
寸法記入シート1の②が、規定寸法より-1mmのため、設置ができるかどうかご相談を受けました。この場合は、『厚さ1mmのスペーサー(調整材)を付ければ設置は可能』なので、お客様にその旨をお伝えし、スペーサーは無償でご提供させていただきました。
※寸法記入シートに記載の採寸箇所に、不適合な寸法がある場合でも、取付けができる場合がございますので、まずはお問い合わせ下さい。
また、「自分で計測するので、採寸の誤差が出るのが心配…」とおっしゃってましたが、「±2mmまでの誤差なら大丈夫です」とご案内させていただきました。
施工途中に、「インパクトドライバーの締め加減が分からない」と不安をおっしゃられていましたので、HPにも載せている『設置動画』をご案内し、ご参照いただきました。ご不明点等は、都度ご連絡をいただき、無事に設置完了されて担当スタッフも一安心しました。
☆数あるサイトの中からECO窓ファクトリーを選ばれた理由は?
後付けできる雨戸をDIY用商品として販売していたため。
☆お問い合せからご注文に至るまでのスタッフの対応&印象は?
テラス窓で、かつ、インパクトドライバーを使ったことがなかったため、DIYを躊躇していました。採寸の許容範囲の説明を受けて、また、もし、トラブルが起こっても、フォローして貰えそうだったので、DIYを決めました。なお、我家の場合、規定寸法より1㎜短い部分がありましたが、当ショップよりスペーサーを無償提供するとのことで、安心して注文しました。
☆ご自身でDIYされて、簡単でしたか?難しかったですか?また、どのような点がそう感じられましたか?
窓枠が大きいため、また、インパクトドライバーと水平器を使ったことがなかったため、私にとっては、そんなに簡単ではありませんでした。しかし、窓コンシェルジェの適切なアドバイスにより、取り付けることができました。なお、インパクトドライバーは、DIY用(110 N・m)でも締付け可能でした。
☆交換後の結果には満足されましたか?
台風が来るたびに、窓の破損を心配していましたが、これで安心です。
☆ご友人・知人にご紹介いただけるとしたら、今回のどんなところがオススメですか?
壁に穴を開けないで、後付け雨戸を取り付けたい方にお勧め。ちなみに、後付けシャッターは、壁に取り付けるため、壁に負担がかかります。
☆その他ご意見がございましたら、お願いします。
お陰様で、頂いたスペーサーを入れることにより、縦枠補助材はしっかりと固定出来ました。
2020年
9/25:メールにてお問合せ
9/26:お見積りご案内
10/1:ご注文・ご入金
10/9:商品発送
一戸建て
1回目:W1,648×HY1,291 ¥115,400(税込)
2回目:W1,648×H1,291 ¥115,400(税込)
セフティルーバーDIY設置のご相談はECO窓ファクトリーまで
事前のお問い合わせやご相談はなしで、ショッピングカートからご注文をいただきました。
1回目の商品お届けは8/28(金)にさせていただき、週末にDIY設置されたそうです。
DIY設置は順調に進んだようですが、ルーバー障子を建て込み、開閉をした際に、障子とレールが擦れる音がし、ご確認されたところ、フレーム枠の一部に曲りと戸車の歪みの不具合を発見されたそうです。
その状態が分かる写真をメールで送っていただき、弊社の方でメーカーに確認を取り、新しい商品と交換する手配をいたしました。不具合品が出た場合は、商品の代替品と交換で不具合品を回収させていただいております。
そして、不具合のご連絡をいただいた際に、別の窓のセフティールーバーを追加で1セットご注文いただきました。不具合があったにも関わらず、信頼をいただき本当にありがとうございます。
直ちに商品の代替品をお届けをする段取りをさせていただきましたが、お客様から「荷受けの日程の調整が難しく、追加注文した商品と同時で問題ない」とお返事をいただきましたので、9/16(水)に『追加分と代替品のお届け』と『不具合品の回収』をさせていただきました。後日「2セットとも問題なく設置ができた」と連絡をいただきました。
☆ECO窓ファクトリーにお問い合わせいただいた理由は?
わかりやすかったから
☆お問い合せからご注文に至るまでのスタッフの対応&印象は?
スピーディーで丁寧でした
☆ご自身でDIYされて、簡単でしたか?難しかったですか?また、どのような点がそう感じられましたか?
とても簡単でした
☆交換後の結果には満足されましたか?
満足しています。
☆ご友人・知人にご紹介いただけるとしたら、今回のどんなところがオススメですか?
取り付けが簡単なところ
2020年
8/18 商品カートからご注文
8/28 お客様の元へ1回目の商品到着
8/30 商品の不具合の連絡と、別の窓用で1セット追加のご注文を頂く
9/16 追加注文分の商品のお届けと不具合品の交換
一戸建て
W823mm×H2,320mm ¥363,000(税込)
玄関ドアはまだきれいな状態ですが、玄関ドアをバールのような物でこじ開けようとした後を発見し、また、ご近所でも同様の被害を受けたお宅があったそうです。
そこで、防犯面強化のため、玄関ドアを替えたいと思い、工務店やハウスメーカーに相談しましたが、工事金額がどこも高かったそうです。また、既設のプリーツ網戸も外す必要があると案内されたそうです。
そこで、インターネットで色々調べられて、弊社にお電話にてお問合せをいただきました。現地調査にお伺いしたところ、標準的な工事でできると判断しました。また、「既設のプリーツ網戸も外さずにそのまま使えます」とご案内しました。
弊社は商材をメーカーから直接仕入れをしており、また、工事も自社施工で行っております。お見積りの計算方法は、『メーカーカタログ価格×45%+標準工事費70,000円+消費税』です。納まりや条件によっては、追加費用が発生する場合もございますが、こちらの工事は標準工事内で可能でした。
そこで、当初のご予算より安く工事ができることになったため、更に防犯面を強化するために、カメラ映像の録画ができ、かつ、広角レンズを搭載したインターホンに交換する工事も追加いただきました。
玄関の工事は無事に終わりましたが、住宅が老朽化してきているとのことで、水廻り(お風呂と洗面所)のリフォーム工事のご相談もいただきました。
2020年
7/21:お電話にてお問合せ
7/25:現地調査
7/29:お見積りご案内
8/3:ご注文・ご入金
8/28:工事
一戸建て
W900mm×H1,075mm×1枚
W990mm×H1,075mm×1枚
¥33,700+¥34,900+下部錠¥800=¥69,400(税込)
W930mm×H1,465mm×1枚
W992mm×H1,465mm×1枚
¥41,200+¥41,200+下部錠¥800=¥83,200(税込)
ご注文と同時に、『お問合せフォーム』の方から、お写真と寸法記入シートをお送りいただきました。
既存の雨戸が2枚建てタイプで、左右の雨戸パネルがそれぞれ横幅W寸法の違うタイプでした。
横幅W寸法を変えてしまうと、下部錠の位置も変わってしまうため、既存雨戸の寸法に合わせてエコアマドをご注文いただきました。
※エコアマドはオーダーメイド商品のため、mm単位でご希望の寸法で製作可能です。
☆数あるサイトの中からECO窓ファクトリーを選ばれた理由は?
金額的にも安く、丁寧なホームページだったから。
☆お問い合せからご注文に至るまでのスタッフの対応&印象は?
特に問い合わせず、即注文しました。
☆ご自身でDIYされて、簡単でしたか?難しかったですか?また、どのような点がそう感じられましたか?
ホームページや動画を参考にして、取り付けました。意外と簡単にできました。
☆交換後の結果には満足されましたか?
母親の部屋の防犯も兼ねて、購入しました。鍵もあり、雨戸を閉めても換気ができるので、大変満足しています。
☆ご友人・知人にご紹介いただけるとしたら、今回のどんなところがオススメですか?
DIYで取り付けられるところが、良い。
2020年
8/28:ご注文・ご入金
9/7:商品発送